Liderazgo en tiempos de incertidumbre
Del director al jardinero
El mundo es VUCA (Volátil, Incierto, Complejo, Ambiguo). Antes podíamos hacer planes a 5 años. Hoy, a menudo, no está claro qué será relevante en 5 meses.
Del capitán al jardinero
La antigua imagen del líder: El capitán que está arriba y grita órdenes. Esto ya no funciona porque es imposible que el capitán tenga toda la información para reaccionar con la suficiente rapidez.
La nueva imagen: El jardinero. Crea el terreno fértil, riega, quita las malas hierbas y se asegura de que las plantas (los empleados) puedan crecer.
La confianza como moneda
En los equipos remotos y en los entornos de trabajo híbridos, el control es una ilusión. La confianza es la única moneda que cuenta. Quien no confía en que sus empleados trabajen también desde casa, no tiene un problema de ubicación, sino un problema de actitud.